利害關係人

 

利害關係人鑑別

光隆依據溝通目標及集團營運型態,透過內部永續小組經審視後鑑別出九類聚焦溝通的主要利害關係人,分別為員工、客戶、供應商、股東/投資人、社區/非政府/非營利組織、政府機關、金融機構、媒體以及研究機構。2025 年除平時固定的溝通管道外,亦發送問卷了解利害關係人關切的議題。針對2025年關鍵議題的產生,採篩選清單、排列優先順序、確認和審核四步驟進行。首先以GRI 準則(GRI Standards)所列之三大系列主題為基礎,再納入利害關係人關注議題及公司策略發展有關之議題,彙整成關切特定議題清單,再廣發線上問卷,蒐集利害關係人聲音,經過統計篩選後建立最終關切清單。

 

利害關係人溝通情形

光隆已設立永續發展委員會,由各管理小組共同擬定環境、永續發展、社會責任等計劃,並彙整相關執行成果資料、與利害關係人議合結果編制永續報告書,並每年呈送董事會決議。2025 年永續報告書及各類別利害關係人溝通情形於 2026/08/06 呈送董事會通過,內容如下:

利害關係人 關注議題 溝通管道 最近年度利害關係人溝通實績
員工

營運績效、勞資關係、職業安全衛生、員工薪資與福利、人才招募與留任、教育訓練與職涯發展、人權與多元平等

投訴信箱、福委會、季刊、公司電子公告、員工滿意度調查

  • 每月召開一次例會,籌劃職工福利金及員工福利相關事項。
  • 每季發行光隆人季刊,分享公司活動、法令宣導及產業相關知識。
  • 2025年各項福利津貼約台幣3,150萬元。
  • 分級實施健康管理,提供健康服務與諮詢,評估作業場所之危害性,2025年無職業病之相關情事。
  • 依職務及實際需求規劃培訓課程,強化員工專業知識、技能及專長,2025年教育訓練5,257人次,總時數28,522小時。
  • 2025年員工整體滿意度為4.23/5。
客戶

營運績效、公司治理、風險管理、法規遵循、資訊安全、供應鏈管理、產品品質與安全、永續產品與低碳材料

稽核、客訴管理制度、客戶滿意度調查

  • 每周召開產銷會議,以精準掌握客戶及交期及工廠產能。
  • 每個月召開技術發展會議,針對製程及工藝改善及精進。
供應商

營運績效、風險管理、永續供應鏈管理、法規遵循、環境與人權管理

評鑑、供應商研討會、稽核、問卷

  • 主要原物料供應商評比標準需為 80 分以上,2025年原物料供應商評比結果,沒有因不符合標準而不再合作的供應商。
  • 2025年供應商評比計 470 家,當中有 7家部分要求未達標準,給予期限均改善。
股東/投資人

營運績效與財務穩健、公司治理、風險管理、法規遵循、誠信經營、永續發展策略、氣候風險管理

外部溝通信箱、股東常會、法說會、發言人、官網、問卷調查

  • 每年舉辦股東常會。
  • 2025年受邀參加 4 場法說會,向投資人及媒體說明公司財務情況及營運績效。

社區/非政府/非營利組織

水資源管理、溫室氣體減量、環境保護與污染防制、社會公益投入與回饋、氣候變遷與永續發展

外部溝通信箱、參與公益活動、機構訪察、各承辦單位與機關接洽、實習專案及企業參訪

  • 2025年捐贈總額持續達營收 0.19%,捐贈總金額台幣 1,665萬元。
  • 捐贈受惠人次 12,268 人。
  • 捐贈物資件數(衣物、文具包)計 14,276 件,捐贈物資金額為台幣 4,354仟元。
  • 舉辧 67 場志工活動,投入志工計 204 人次,志工服務時數合計 1,054 小時。
政府機關

能源管理、法規遵循、公司治理、永續發展策略、氣候變遷與減碳管理

外部溝通信箱、公文往來

  • 即時發布重大訊息共41則。
媒體

永續發展策略、利害關係人、溝通、企業永續績效

發佈新聞稿、報章雜誌專訪

  • 第十八屆 TCSA 企業永續報告獎。
  • 第十一屆公司治理評鑑上櫃公司前5%。
  • 新聞媒體露出90則。
研究機構

永續發展與環境政策、技術創新與低碳技術、誠信經營、能源管理

產官學會議、大專院校講座及技術交流、外部溝通信箱

  • 產學研究計劃 2 案。
  • 參與各項相關協會如台灣區羽毛輸出業同業公會、台灣區製衣工業同業公會、國際羽絨局等。
  • 持續提供學生實習及參訪交流機會,協助學生了解產業實務運作,強化職涯探索與實務能力培養。2025年度共辦理工廠參訪3場次、實習4場次,累計參與人數達56人。

金融機構

財務穩健、公司治理、風險管理、氣候風險管理、永續發展策略

法說會、永續報告書、ESG問卷、外部溝通信箱

  • 2025年受邀參加 4 場法說會,向投資人及媒體說明公司財務情況及營運績效。

  • 發行2025年永續報告書。

 

針對各利害關係人設有下列聯絡窗口,若有任何問題或擬檢舉相關事項,請與我們聯絡: